Tüketici memnuniyetinde yepyeni bir sayfa açan BondNon, temel felsefesi olan "%100 Müşteri Memnuniyeti” kapsamında size ulaşan ürünü, kullanılmamış ve zarar görmemiş olması şartıyla, 30 gün içerisinde
faturanız ve ürünün ambalajı ile iade almaktadır. Tek yapmanız gereken ürününüzün yanında gelen "Değişim / İade Talep Formu"nu eksiksiz olarak doldurup ürününüzle beraber tarafımıza göndermektir.
Değişim yapmak / İade etmek istediğiniz ürünler için kargo ücreti firmamız tarafından karşılanmaktadır. Ücretsiz gönderiden faydalanabilmek için, paketinizi anlaşmalı olduğumuz MNG Kargo ile
ulaştırmanız gerekmektedir. BondNon MNG Kargo Alıcı Ödemeli Meşin Deri (Laleli/Beyazıt) cari koduyla göndermeniz gereklidir. Diğer kargo şirketleriyle gönderilen iadelerde kargo ücreti alıcıya aittir.
Ürün kullanılmamış, etiketi sökülmemiş veya çıkarılmamış olmalıdır.
Ürününüzün yanında gelen "Değişim / İade Talep Formu" ve faturanın tüm nüshaları gönderilmelidir.
Ürün ve kutusu hasar görmeyecek şekilde paketlenerek geri gönderilmelidir.
İade edeceğiniz ürün/ürünlerin bedeli, ürün/ürünlerin tarafımıza ulaşmasının ardından yapılacak kalite kontrol sonucunda takip eden ilk Cuma günü yapılacaktır.
Bankanız koşullarına da bağlı olarak 2-3 gün içerisinde kredi kartınıza ya da banka hesabınıza iade edilecektir.